Contact/Support Letzshop
Lors du confinement, merci de limiter les appels à notre équipe et d’exploiter au maximum les informations disponibles sur cette page ou bien d’envoyer vos demandes sur support@letzshop.lu
Bitte beschränken Sie während des Lockdowns die Anrufe an unser Team und nutzen Sie die Informationen auf dieser Seite oder senden Sie Ihre Anfragen an support@letzshop.lu.
Changement adresse d’enlèvement / Änderung der Abholadresse
Si vous devez changer l’adresse d’enlèvement pour les services courriers/logistiques, merci de modifier rapidement cette info ici :
« Ma boutique » > « Modifier » > « Contact » > « Adresse d’enlèvement »
Wenn Sie die Abholadresse für Kurier-/Logistikdienste ändern müssen, ändern Sie diese Info bitte hier :
” Mein Shop ” > « Bearbeiten » > ” Kontakt ” > ” Abholadresse “
Informations clients pendant confinement / Kundeninformation während des Lockdowns
Renseignez le menu « Ma boutique » > « Modifier » > « Paramètres » > « Informations concernant la crise Corona » afin que vous clients connaissent votre mode de fonctionnement pendant le confinement. Vidéo d’explication ici :
Füllen Sie im Menü ” Mein Shop ” > « Bearbeiten » > ” Einstellungen ” > ” Informationen zur Coronakrise ” aus, damit Ihre Kunden wissen, wie Sie während der Einschließung arbeiten. Ein Erklärvideo können Sie sich hier ansehen:
Délais de livraison Greco / Lieferzeiten Greco
Nous sommes en contact avec les services de Greco pour ajuster les délais de livraison en fonction du nombre de commandes enregistrées
Wir sind in Kontakt mit Greco, um die Lieferzeiten entsprechend der Anzahl der eingegangenen Bestellungen anzupassen.