Conditions Stripe.com

Commission

Stripe déduit la commission suivante du chiffre d’affaire :

1.4 % + 0.25 €

La commission est dû e.a. :

  • dans le cadre du paiement régulier d’un achat
  • dans le cas d’une annulation de vente de la part du commerçant (par exemple lors du retour du produit dans le cadre du droit de rétractation, annulation pour rupture de stock, etc.)
  • dans le cadre d’une annulation de commande de la part du client. 

Durée du transfert

Stripe transfert l’argent sur votre compte bancaire :

Le Lundi après 3 semaines

Pourquoi ce délai ?
On attend que le délai légal de rétractation, qui est de 14 jours à partir de la réception de la marchandise, soit passé. Au délai de rétractation on ajoute 1 semaine de délais de livraison.
Si le client vous retourne la marchandise endéans ces 3 semaines, Letzshop peut retransférer l’argent sur la carte de crédit du client.
Si on vous avait déjà viré l’argent sur votre compte bancaire avant, cette opération de remboursement ne serait techniquement plus possible.

Sur votre extrait de compte, Stripe sera indiqué.

Vous voulez savoir plus sur Stripe.com?

Questions?

N’hésitez pas à nous envoyer un mail sur support@letzshop.lu

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