Prévention Fraude

Dernière mise à jour : 20/03/2025

Vérification des paiements

Letzshop a souscrit les services de paiements en ligne de Stripe

Afin de limiter le risque de fraude, ce prestataire s’engage à de multiples vérifications des paiements avant leurs validation :

  • Tout montant dépassant 100€ sera d’office sécurisé par la technologie de validation 3D Secure (SCA)
  • Les montants inférieurs à 100 € sont généralement exemptés de ce contrôle afin de faciliter les achats en ligne. Selon un principe aléatoire, un contrôle supplémentaire peut cependant avoir lieu
 

Cliquez ici pour avoir de plus amples informations.

Procédure

Si un détenteur d’une carte de paiement ouvre une dispute auprès de l’institut émetteur de la carte, la procédure suivante s’en suivra :

Enlèvement « Click&Collect »

Afin de réduire le risque de fraude, veuillez suivre les recommandations suivantes lors de l’enlèvement de marchandises commandés en « Click&Collect » :